【作業内容】
エンド企業が展開するSaaSサービスの導入・運用支援を中心に、以下の業務をご担当いただきます。
・顧客企業への導入コンサルティング(要件整理、運用設計、導入支援)
・技術的な問い合わせ対応・テクニカルサポート
・Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援
・導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備・改善
・営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進
(必須とするスキル/経験)
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援
・要件定義、設計、実装、運用の経験
※または、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方
(あれば尚スキル/経験)
・JavaScript、HTML、CSSを使用したフロントエンド開発・運用経験
・CMSを使用した構築・運用経験
・コミュニケーション力、リーダーシップ
・グローバル環境での業務経験(英語力不問/読み書き歓迎)
・ITシステムやサービスのプリセールス経験
※実務経験3年以上で、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方
【場所】飯田橋(リモート併用 週1~週4想定)
【開始】8月
【時間】9:30～17:30(140h-180h/160割)
【面談】2回
【単価】Max62万くらいまで